Online-Ticket

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Online-Ticket

Von Niebüll (Festland)
Nach Westerland (Sylt)
Fahrzeughöhe
< 1,65m Höhe
Von Niebüll (Festland)
Nach Westerland (Sylt)
Fahrzeuglänge
bis 10m Länge

Verschiedene Tickets für unterschiedliche Bedürfnisse

Grafik der Online-Tarife
Entspannt und verlässlich reisen - Alles spricht für das Online-Ticket!


First-Class und flexibel reisen – mit dem Online-Comfort

  • Reservierung auf gewähltem Zug
    Beim Ticketkauf wählen Sie für Ihre Fahrt einen bestimmten Tag und Zug aus. So reisen Sie verlässlich zu Ihrem Wunschtermin.
  • Stornierung kostenfrei
    Wenn doch mal etwas dazwischenkommen sollte, kein Problem. Vor Antritt der Fahrt können Sie das Ticket jederzeit kostenfrei stornieren.
  • Fast Lane und bevorzugte Behandlung
    Wir halten besondere Fahrspuren für reservierte Fahrzeuge im Terminal bereit. Schnelles Einchecken und eine bevorzugte Verkehrslenkung durch das Terminal sorgen für ein entspanntes Auffahren auf den Zug, vor allen anderen Reisenden.
  • Umreservierung möglich
    Ihre Reiseplanungen ändern sich oder unterwegs kommt etwas dazwischen? Sie sind flexibel und haben jederzeit die Möglichkeit, die vorhandene Reservierung auf einen anderen Tag oder Zug umzubuchen. Dabei berechnen wir ggf. einen kleinen Aufpreis, falls Sie mit einem Zug einer höheren Preisstufe fahren wollen.
  • Ticket 6 Monate gültig
    Manchmal kommt es eben anders als man denkt. Das Online Comfort behält 6 Monate seine Gültigkeit und Sie können in dem Zeitraum mit einem beliebigen Zug im Rahmen freier Kapazitäten mitfahren.

Für Kurzentschlossene – das Online Eco

  • Freie Zugwahl am Reisetag
    Sie wählen Ihren Reisetag aus, bleiben aber bei der Zugwahl flexibel. Sie entscheiden selbst, zu welcher Tageszeit Sie einen unserer Züge nutzen wollen.
  • Stornoentgelt 12 Euro
    Ihre Reisepläne ändern sich? Wir berechnen lediglich eine Bearbeitungsgebühr. Den Hauptteil des Reisepreises erhalten Sie zurück.
  • Keine Reservierung – Mitnahme sobald Platz verfügbar
    Sie checken nach Belieben ein und wir nehmen Sie dann auf dem nächstmöglichen Zug mit freien Kapazitäten mit.

Ein echtes Schnäppchen gefällig?

Ab 01.10.2021 kommt der Sparpreis!

  • Einfache Fahrt schon ab 19,99 Euro
  • Garantierte Mitnahme auf ausgewähltem Zug
  • Zugbindung – keine Umbuchung möglich
  • Stornierung ausgeschlossen

Alles spricht für das Online-Ticket!

  • Bequem und preiswert kaufen
    Kaufen Sie schon zu Hause Ihr Ticket, oder bis 30 Minuten vor Verladeschluss des Zuges von unterwegs aus zu besonders günstigen Preisen.
  • Prognostizierte Auslastung der Züge einsehen
    Verschaffen Sie sich schon bei der Buchung einen Überblick, mit welchem Verkehrsaufkommen bei den einzelnen Zügen zu rechnen ist.
  • Bevorzugte Behandlung und Fast Lane im Terminal
    Mit einem Online-Ticket nutzen Sie besondere Spuren in den Terminals. Bei einem Ticket mit Reservierung werden Sie schnell durch das Terminal bis auf den Zug geleitet.
  • Komfortables Einchecken mit Ihrem Kfz-Kennzeichen
    Ihr Kennzeichen ist gleichzeitig Ihre Fahrkarte. Wir erkennen Ihr Kennzeichen auf dem Terminal automatisiert und öffnen Ihnen die Zufahrtsschranke. Sie brauchen nichts weiter tun.

Klare Vorteile beim Kauf von Tickets mit einer Stellplatzreservierung

Mit einer Stellplatzreservierung sichern Sie sich für einen bestimmten Tag einen Stellplatz auf einem ausgewählten Zug. Sollte Ihre Reise dann doch mal nicht wie geplant verlaufen, sind wir bemüht, Sie schnellstmöglich mit dem nächsten Zug zu befördern. Egal, ob Sie zu früh oder zu spät im Terminal eintreffen. Wir behandeln Sie dann priorisiert und lassen Sie über bevorzugte Spuren ins Terminal ein- und zum Zug vorfahren.

Noch ein Tipp für unsere Stammgäste mit Zwölferkarte
Mit der Zwölferkarte erhalten Sie gleich ein ganzes Kontingent an preisgünstigen Fahrten und haben 13 Monate Zeit, diese zwölf einfachen Fahrten abzufahren. Wer auch hier nicht auf die Vorteile der Stellplatzreservierung verzichten möchte, hat die Möglichkeit, für nur 20 Euro eine Reservierungspauschale
dazuzubuchen. Das macht günstige 1,66 Euro pro Stellplatzreservierung.

Wir wünschen Ihnen eine angenehme Überfahrt.

Weitere Informationen

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Online-Tickets können für Fahrzeuge bis 6 m Länge, bis 2,70 m Höhe und einem zulässigen Gesamtgewicht bis 3 t gekauft werden. Dabei wählen Sie aus, welches Ticket für Sie das Passende ist: Online Comfort, Online Eco oder die Zwölferkarte.

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Nach erfolgreicher Registrierung im Webshop wählen Sie Ihre gewünschte Abfahrtszeit und den gewünschten Tarif aus. Für die Bezahlung akzeptieren wir PayPal sowie die Kreditkarten American Express, VISA oder MasterCard.

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Sie geben Ihr Kennzeichen vom Pkw bei der Buchung ein und brauchen so bei der Ankunft im Terminal nichts weiter zu unternehmen. Sie fahren langsam an die Schranke heran, wir lesen ihr Nummernschild elektronisch aus, vergleichen dies mit ihrer Buchung und bei Übereinstimmung öffnet sich automatisch die Schranke. Dabei wird ihr Nummernschild im Terminal bei der elektronischen Erkennung nur kurz für den Abgleich verwendet und dann sofort wieder gelöscht.

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Natürlich erhalten Sie ihr Online-Ticket zusätzlich auch per pdf-Dokument an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse. Darauf befindet sich ein Barcode, der für den Fall, dass mal ein Kennzeichen nicht ordnungsgemäß erkannt wird oder von der ursprünglichen Buchung abweicht, am Automaten mittels eines Scanners eingelesen werden kann.

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Mit dem Online-Ticket nutzen Sie im Terminal Niebüll bitte vorzugsweise die Spuren 2 bis 5 (mit Reservierung Spur 6 und 7) und im Terminal Westerland die Spuren 3 bis 5 (mit Reservierung die Spur 1).

So bezahlen Sie das Online-Ticket

Das Online-Ticket zahlen Sie ganz bequem per PayPal oder mit Ihrer American Express, VISA oder MasterCard Kreditkarte.

Allgemeine Informationen

Wir akzeptieren PayPal und die Kreditkarten American Express, VISA und MasterCard.

Egal ob Online-Ticket oder Mobil-Ticket, Ihre Fahrkarte bezahlen Sie bequem per PayPal oder mit Ihrer Kreditkarte. Hierbei geben Sie die Nummer Ihrer Kreditkarte und das Gültigkeitsdatum sowie die Kreditkartenprüfnummer in die entsprechenden Eingabefelder ein.

Die Kreditkartenprüfnummer besteht aus den letzten drei Ziffern der Nummer im Unterschriftenfeld auf der Kartenrückseite (bei American Express finden Sie die 4-stellige Zahl rechts auf der Vorderseite).

Ende des Expander-Inhaltes
Das Prüfnummern-Verfahren

Die führenden Kreditkarten-Unternehmen haben sich auf eine Erweiterung der Kreditkartenzahlung geeinigt, die die Zahlung im Internet noch sicherer macht. Durch die Eingabe der Prüfnummer wird der Sicherheitsstandard für Ihre Bestellung nun noch weiter erhöht. Die Prüfnummer ist eine auf Ihrer Karte aufgedruckte 3-stellige Ziffernfolge, die im Gegensatz zu Name, Gültigkeitsdauer und Kartennummer nicht auf üblichen Zahlungsbelegen zu finden ist.

Diese zusätzliche Abfrage stellt sicher, dass keine betrügerisch erlangten Kreditkartendaten, z. B. von einem weggeworfenen Zahlungsbeleg, missbräuchlich genutzt werden. Die Prüfnummer wird deshalb auch nicht im System gespeichert, sondern muss bei jeder Bestellung erneut eingegeben werden.

Ende des Expander-Inhaltes
Zwei-Faktor-Authentifizierung für mehr Sicherheit

Seit dem 14. September hat die EU eine sogenannten „Zwei-Faktor-Authentifizierung“ eingeführt, und will so für mehr Sicherheit beim Onlineshopping sorgen. Seit diesem Zeitpunkt ist die EU-Richtline PSD2 (Payment Services Directive 2) in Kraft getreten. Das heißt für Sie, dass Sie sich beim Bezahlen im Internet zusätzlich mit einem weiteren Sicherheitsmerkmal identifizieren müssen.

Beim Kauf mit Kreditkarte im Internet müssen sie im Vorfeld aktiv werden und sich für die 3D-Verfahren wie „Mastercard Identity Check“, „Verified by Visa“ und „Safekey“ über die Internetseite ihrer Bank registrieren.

Die Authentifizierung bei späteren Online-Einkäufen kann dann auf verschiedene Arten erfolgen. In der Regel erhalten Kunde eine einmal gültige Transaktionsnummer (Tan), aber auch eine Identifizierung per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung ist möglich.

Ende des Expander-Inhaltes

Unsere Sylt Shuttle-App für Sie!

Um die App auf Ihrem Smartphone zu installieren und somit die Fahrplanauskunft oder die Webcams einzusehen, folgen Sie bitte einem der nachfolgenden Schaltflächen:

Kontakt

Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

DB Fernverkehr AG Inselverkehr Sylt Kundencenter

Industrieweg 18a
25980 Sylt/ OT Westerland

Telefon +49 800 822 83 83

Fax Fax: +49 461 861 486