Online-Ticket

Strandmuschel_Rantum-93

Online-Ticket

Von Niebüll (Festland)
Nach Westerland (Sylt)
Fahrzeughöhe
< 1,65m Höhe
Von Niebüll (Festland)
Nach Westerland (Sylt)
Fahrzeuglänge
bis 10m Länge

Verschiedene Tickets für unterschiedliche Bedürfnisse

Grafik der Online-Tarife
Entspannt und verlässlich reisen - neue Online-Tarife für Ihre individuellen Bedürfnisse

Unsere klare Empfehlung ist das Ticket Online Comfort. Sie erhalten eine Stellplatzreservierung zu Ihrer Fahrt, bleiben aber dennoch flexibel, wenn mal etwas dazwischenkommen sollte. Entweder buchen Sie die Reservierung um, fahren innerhalb der nächsten sechs Monate mit einem beliebigen Zug im Rahmen freier Kapazitäten mit oder stornieren das Ticket kostenfrei.

Wer sich nicht auf einen Zug festlegen möchte, der kann das Online Eco nutzen. Bei diesem Ticket wählen Sie nur den Reisetag aus, aber keinen bestimmten Zug. Wir nehmen Sie dann auf dem nächstmöglichen Zug mit freien Kapazitäten mit. Eine Stornierung des Tickets wird mit 12 Euro berechnet. Wenn Sie jeweils dienstags, mittwochs oder donnerstags hin- und zurückreisen, dann erhalten Sie das Online Eco für eine Hin- und Rückfahrt schon für 89 Euro.

Ab dem 01.10.2021 bieten wir für Preisbewusste den Sparpreis an. Schon ab 19,99 Euro erhalten Sie die einfache Fahrt, dafür legen Sie sich auf eine Abfahrt an einem bestimmten Tag und Zug fest. Eine Stornierung des Tickets ist nicht möglich.

Noch ein Tipp für Vielfahrer:
Mit der Zwölferkarte erhalten Sie gleich ein ganzes Kontingent an preisgünstigen Fahrten und haben 13 Monate Zeit, diese zwölf einfachen Fahrten abzufahren. Wer auch hier nicht auf die Vorteile der Stellplatzreservierung verzichten möchte, hat die Möglichkeit für nur 20 Euro eine Reservierungspauschale dazuzubuchen.


Für eine Stellplatzgarantie checken Sie bitte bis 30 Minuten vor dem Verladeschluss per Kfz-Erkennung oder mit dem QR-Code ihres Online-Tickets am Automaten ein. Beachten Sie bitte, dass es an verkehrsstarken Tagen zu Rückstaus vor dem Terminalgelände kommen kann. Sollten Sie nicht rechtzeitig zur reservierten Abfahrt im Terminal erscheinen, so verfällt die Reservierung, das Online-Ticket behält aber weiterhin seine Gültigkeit.

Achten Sie bei der Einfahrt in das Terminal auf die Beschilderung, die Ihnen den Weg in die jeweiligen Reservierungsspuren anzeigt.

In Niebüll halten wir die Spuren 6 & 7 und in Westerland die Spur 1 zur privilegierten Einfahrt mit Reservierung für Sie frei.

Bequem einchecken mit dem Kfz-Kennzeichen

Sie geben bei der Buchung des Online-Tickets Ihr Kfz-Kennzeichen an.

Sie fahren bitte langsam an die Schrankenanlage heran. Die automatische Kennzeichenerkennung prüft die Gültigkeit Ihres Tickets und die Schranken öffnen sich selbstständig. Zur optimalen Ticketentwertung empfehlen wir Ihnen einem Abstand von 3 Metern zum Vordermann zu wahren.

Folgen Sie nach dem Durchfahren der Schrankenanlage den abgesteckten Spuren. An der Verladerampe werden Sie zum Verladebeginn als erstes zur Auffahrt aufgefordert.

Wir wünschen Ihnen eine angenehme Überfahrt.

Weitere Informationen

Brandenburger_Strand-3-2

Online-Tickets können für Fahrzeuge bis 6 m Länge, bis 2,70 m Höhe und einem zulässigen Gesamtgewicht bis 3 t gekauft werden. Dabei wählen Sie aus, welches Ticket für Sie das Passende ist: Online Comfort, Online Eco oder die Zwölferkarte.

Braderuper_Heide_Sylt-13

Nach erfolgreicher Registrierung im Webshop wählen Sie Ihre gewünschte Abfahrtszeit und den gewünschten Tarif aus. Für die Bezahlung akzeptieren wir PayPal sowie die Kreditkarten American Express, VISA oder MasterCard.

List_Hafen_Strand-58

Sie geben Ihr Kennzeichen vom Pkw bei der Buchung ein und brauchen so bei der Ankunft im Terminal nichts weiter zu unternehmen. Sie fahren langsam an die Schranke heran, wir lesen ihr Nummernschild elektronisch aus, vergleichen dies mit ihrer Buchung und bei Übereinstimmung öffnet sich automatisch die Schranke. Dabei wird ihr Nummernschild im Terminal bei der elektronischen Erkennung nur kurz für den Abgleich verwendet und dann sofort wieder gelöscht.

Oststrand_List_Hafen-4

Natürlich erhalten Sie ihr Online-Ticket zusätzlich auch per pdf-Dokument an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse. Darauf befindet sich ein Barcode, der für den Fall, dass mal ein Kennzeichen nicht ordnungsgemäß erkannt wird oder von der ursprünglichen Buchung abweicht, am Automaten mittels eines Scanners eingelesen werden kann.

Sylt_Januar-1513

Mit dem Online-Ticket nutzen Sie im Terminal Niebüll bitte vorzugsweise die Spuren 2 bis 5 (mit Reservierung Spur 6 und 7) und im Terminal Westerland die Spuren 3 bis 5 (mit Reservierung die Spur 1).

So bezahlen Sie das Online-Ticket

Das Online-Ticket zahlen Sie ganz bequem per PayPal oder mit Ihrer American Express, VISA oder MasterCard Kreditkarte.

Allgemeine Informationen

Wir akzeptieren PayPal und die Kreditkarten American Express, VISA und MasterCard.

Egal ob Online-Ticket oder Mobil-Ticket, Ihre Fahrkarte bezahlen Sie bequem per PayPal oder mit Ihrer Kreditkarte. Hierbei geben Sie die Nummer Ihrer Kreditkarte und das Gültigkeitsdatum sowie die Kreditkartenprüfnummer in die entsprechenden Eingabefelder ein.

Die Kreditkartenprüfnummer besteht aus den letzten drei Ziffern der Nummer im Unterschriftenfeld auf der Kartenrückseite (bei American Express finden Sie die 4-stellige Zahl rechts auf der Vorderseite).

Ende des Expander-Inhaltes
Das Prüfnummern-Verfahren

Die führenden Kreditkarten-Unternehmen haben sich auf eine Erweiterung der Kreditkartenzahlung geeinigt, die die Zahlung im Internet noch sicherer macht. Durch die Eingabe der Prüfnummer wird der Sicherheitsstandard für Ihre Bestellung nun noch weiter erhöht. Die Prüfnummer ist eine auf Ihrer Karte aufgedruckte 3-stellige Ziffernfolge, die im Gegensatz zu Name, Gültigkeitsdauer und Kartennummer nicht auf üblichen Zahlungsbelegen zu finden ist.

Diese zusätzliche Abfrage stellt sicher, dass keine betrügerisch erlangten Kreditkartendaten, z. B. von einem weggeworfenen Zahlungsbeleg, missbräuchlich genutzt werden. Die Prüfnummer wird deshalb auch nicht im System gespeichert, sondern muss bei jeder Bestellung erneut eingegeben werden.

Ende des Expander-Inhaltes
Zwei-Faktor-Authentifizierung für mehr Sicherheit

Seit dem 14. September hat die EU eine sogenannten „Zwei-Faktor-Authentifizierung“ eingeführt, und will so für mehr Sicherheit beim Onlineshopping sorgen. Seit diesem Zeitpunkt ist die EU-Richtline PSD2 (Payment Services Directive 2) in Kraft getreten. Das heißt für Sie, dass Sie sich beim Bezahlen im Internet zusätzlich mit einem weiteren Sicherheitsmerkmal identifizieren müssen.

Beim Kauf mit Kreditkarte im Internet müssen sie im Vorfeld aktiv werden und sich für die 3D-Verfahren wie „Mastercard Identity Check“, „Verified by Visa“ und „Safekey“ über die Internetseite ihrer Bank registrieren.

Die Authentifizierung bei späteren Online-Einkäufen kann dann auf verschiedene Arten erfolgen. In der Regel erhalten Kunde eine einmal gültige Transaktionsnummer (Tan), aber auch eine Identifizierung per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung ist möglich.

Ende des Expander-Inhaltes

Unsere Sylt Shuttle-App für Sie!

Um die App auf Ihrem Smartphone zu installieren und somit die Fahrplanauskunft oder die Webcams einzusehen, folgen Sie bitte einem der nachfolgenden Schaltflächen:

Kontakt

Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

DB Fernverkehr AG Inselverkehr Sylt Kundencenter

Industrieweg 18a
25980 Sylt/ OT Westerland

Telefon +49 800 822 83 83

Fax Fax: +49 461 861 486